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| motdepasseoublie [04/07/2023 16:06] – blacktoez | motdepasseoublie [04/07/2023 16:19] (Version actuelle) – blacktoez |
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| | ===== Vous avez oublié votre mot de passe ?===== |
| Vous avez déjà un compte sur nos serveurs, mais vous ne trouvez plus votre mot de passe ? Pas de panique, suivez ces démarches pour récupérer vos identifiants : | Vous avez déjà un compte sur nos serveurs, mais vous ne trouvez plus votre mot de passe ? Pas de panique, suivez ces démarches pour récupérer vos identifiants : |
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| ===== Mot de passe oublié (en jeu)===== | ===== Mot de passe oublié (en jeu)===== |
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| - Créer un 🎫┃tickets, et, en suivant l'exemple, expliquez votre perte de mot de passe. | * Créer un **🎫┃tickets** sur le serveur discord concerné, et, en suivant l'exemple, expliquez votre perte de mot de passe. |
| - De manière à garantir une sécurité envers nos joueurs, une vérification est faite pour chaque joueur ayant oublié son mot de passe, il vous est demandé : | {{ :tickets_message.png?700 |}} |
| - Si vous êtes premium, un screen de votre launcher avec votre pseudo visible; | |
| - Premium ou crack, il faut nous donner des noms de home; (Exemple : /home base) | * De manière à garantir une sécurité envers nos joueurs, une vérification est faite pour chaque joueur ayant oublié son mot de passe, il vous est demandé : |
| - Si vous n'en avez pas souvenir, il va falloir nous donner un maximum d'informations que vous pensez être le seul à savoir. (décoration de votre île, nombre de membres, de home ou autre qui pourrait nous aider à vous identifier) | * Si vous êtes **premium**, un **screen de votre launcher** avec votre **pseudo visible**; |
| - Dans le cas où vous vous ne seriez pas connecté depuis plusieurs mois, une vérification de notre part sera faite. | * Premium ou crack, il faut nous **donner des noms de home**; (**Exemple : /home base**) |
| - Si vous êtes la bonne personne, nous réinitialiserons votre mot de passe et vous pourrez à nouveau vous connecter. | * Si vous n'en avez **pas souvenir**, il va falloir nous donner un **maximum d'informations** que vous pensez être le seul à savoir. (décoration de votre île/claim, nombre de membres, de home ou autre qui pourrait nous aider à vous identifier) |
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| | {{ ::motdepasse.png?700 |}} |
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| | * Dans le cas où vous vous ne seriez **pas connecté depuis plusieurs mois**, une vérification de notre part sera faite. |
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| | * Si vous êtes **la bonne personne**, nous **réinitialiserons votre mot de passe** et vous pourrez à nouveau vous connecter. |
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| | ===== Mot de passe oublié (sur le site)===== |
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